Эксперты советуют: как слаженно начать торговать в интернете

Во время пандемии объемы торговли в интернете достигли небывалых высот. Естественно, что в электронном пространстве увеличивается число тех, кто желает не только покупать, но и продавать. Как вести себя, чтобы старт э-торговли был быстрым, слаженным и эффективным?

«Испытать свои силы в э-торговле сегодня может каждый. В интернет переходят и уже успешные физические магазины, и люди, желающие сделать свое хобби источником средств для жизни. Хотите продать товар? Важно выбрать верный способ э-торговли», – отметил Раймондас Жиленас, руководитель платформы э-торговли Kaup24.ee.

Поток клиентов – гарантирован

У кого дела идут лучше: у отдельной торговой точки или у магазина в популярном торговом центре?

«В пространстве интернета – как и в реальной жизни - лучше дела у тех, кто действует в успешной команде. Всем продавцам необходим постоянный поток клиентов. Именно поэтому продавцы стремятся открывать магазины в популярных торговых центрах. Платформа для э-торговли Kaup24.ee и является именно таким центром, только расположенным в интернете», – рассказывает Р. Жиленас.

Естественно, магазин,начинающий торговлю в интернете, может обеспечить постоянный поток клиентов и путем инвестиций в рекламу. Правда, для этого нужны значительные средства, и необходимы специальные знания.

«Более простой и более дешевый способ – начать торговать в популярном центре э-торговли, который ежедневно посещают сотни тысяч покупателей», – утверждает Р. Жиленас.

Этот путь выбрали уже более 2,8 тыс. продавцов, которые присоединились к платформе для э-торговли Kaup24.ee. Еще одно значительное ее преимущество – данная платформа дает возможность торговать не только в Эстонии, но и в Латвии, и в Литве – то есть увеличить круг потенциальных покупателей.

Для старта – минимальные инвестиции

Одно из важнейших преимущество платформы для э-торговли Kaup24.ee – уже действующая инфраструктура, необходимая продавцам. Итак, начать торговать можно сразу.

Электронным магазинам здесь предлагаются все возможные способы расчета, различные возможности доставки, центр обслуживания клиентов, поэтому не нужно самим отвечать на запросы клиентов. Не нужно дополнительно инвестировать в маркетинг, не нужно думать, во сколько обойдется сбор платежей, не нужно заботиться о заключении договоров и интеграции различных систем – все это обеспечит Kaup24.ee. Это экономит не только время новичков в э-торговле, но и их средства.

«Покупать в интернете людей мотивирует широкий выбор товаров, удобная оплата, быстрая доставка товаров и возможность возврата, если товар не подошел. Тем, кто подумывает о старте э-торговли, должны спросить себя: получиться ли у них ответить на данные потребности покупателей?», – добавил Р. Жиленас.

В то время как накопившая опыт нескольких лет по э-торговле на рынках стран Балтии платформа Kaup24.ee, не только может предоставить все необходимые для э-торговли инструменты, но и разбирается в привычках местных покупателях, в их потребностях, и может этими своими знаниями и советами поделиться с э-магазинами, которые торгуют в торговом центре Kaup24.ee.

Святая троица

Что нужно, чтобы как можно больше посещений э-магазина завершалось заказом?

«Наш опыт показывает, что для успешной торговли следует обратить внимание на три основных вещи: подробное описание товара, качественные фотографии и отзывы других покупателей. Это помогает продавать», – советует Р. Жиленас.

Он также добавил, что в последнее время в э-магазинах становятся всё более популярными видеоролики. Это эффективно, если клиентам предлагается малознакомый товар. Видео помогает понять его размер, принцип действия и другие качества.

«А если поинтересоваться отзывами потребителей о товарах других игроков рынка, можно избежать ошибок конкурентов. Вообще, обратная связь от покупателей является очень ценной. Учитывая ее, продавцы могут корректировать ассортимент, ценообразование, а также другие важные для покупателей аспекты, и таким образом наращивать свои продажи», – подсказывает глава платформы э-торговли Kaup24.ee.

Внимание каждому

Каждому начинающему карьеру продавца в интернете важно заручиться надежным советчиком и помощью.

«Как правильно представить свои товары? Что важно знать, если хочешь торговать в Литве? Какие нюансы есть на рынке Латвии? Как увеличить продажи? У продавцов в интернете возникает множество вопросов. На все эти вопросы помогает ответить наша команда. Каждому, кто присоединяется к нашей системе, мы выделяем личного менеджера, который помогает на протяжении всего пути - от старта до успешных продаж. Предоставляем и консультации, и обучение, и советы», – говорит Р. Жиленас.